UK707E
Vyzvednutí, oprava a vrácení, 3 roky
Oprava v servisním středisku včetně vyzvednutí a vrácení poskytuje službu vyzvednutí vadné jednotky na vaší adrese HP autorizovaným kurýrem a následné doručení do servisního střediska. HP vrátí opravený nebo vyměněný produkt na vaši adresu prostřednictvím kurýra. Doba trvání opravy pro tuto službu je 2, 5 nebo 7 pracovních dní v závislosti na typu zakoupeného produktu. Služba je k dispozici od 8.00-17.00 hod. pondělí-pátek, kromě státních svátků. Požadavky musí být obdrženy před 15.00 hod. během smluvního okna pokrytí k aktivaci služby vyzvednutí v následující pracovní den.
www.hp.cz/services/c…
Služba HP Carepack je aktivní až po její registraci. Pro registraci je nutné uvést následující údaje, formulář ke stažení zde:
shop.softcom.cz/esho…
Potrzení o registraci Vám pošleme na Váš email.
P/N (Part.no.) carepacku
P/N (Part.no.) zařízení pro které bude záruka poskytnuta
S/N (sériové číslo - Serial.no.) zařízení pro které bude záruka poskytnuta
Datum nákupu zařízení pro které bude záruka poskytnuta
Název firmy případně osoby
Celá adresa
IČO (v případě firmy)
Konatktní osoba (v případě firmy)
Telefon
Email
V případě, že si nejste jisti výběrem správného Carepack, kontaktujte nás na osebek@softcom.cz, nebo využijte vyhledávač:
h20560.www2.hp.com/p…