Lenovo TP SPac 3r on-site NBD (ze 3r carry in)

12X6455

ThinkPlus TP SPac 3r on-site NBD

NOVINKA!

Rozšíření standardní záruky k notebookům na 3 roky on-site ze základní 3 leté carry-in.

Po nahlášení závady přijede servis k zákazníkovi do 2. pracovního dne (PO-PÁ, 8,00-17,00 hod.)

ServicePac je lokální smlouva a nelze exportovat. V zemi, kde je zařízení naistalováno, musí proběhnout nákup i registrace Spac.

POZOR! Registrace na webu musí být BEZ CESKE DIAKRITIKY!!!

MT notebooků, na které se Spac vztahuje:

(všechny modely řad:)

0659 0674 1702 1704 1706

1830 1832 1847 1860 1866

1869 1871 1951 2007 2371

2373 2379 2513 2525 2531

2668 2672 2682 2723 2888

6363 6366 6369 6372 6457

6460 6463 6466 6477 6478

7659 7660 7663 7664 7666

7669 7673 7733 7743 7762

7767 8741 8744 8889 8892

8895 8898 8919 8933 8944

9442 9448 9452 9457 9462

Po fakturaci zákazník dostane automaticky e-mail obsahující weblink, číslo autorizace a PIN kód, aby mohl SPac zaregistrovat. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat). Bez toho, že by uživatel SPac zaregistroval, se Lenovo nedozví o povinnosti poskytovat servis. Zaregistrováním získává Lenovo potřebné informace, pro jaké zařízení, v jaké servisní úrovni, od kdy do kdy má uživateli poskytovat servis. OP, který SPac prodává, je zodpovědný za to, že koncový uživatel objednaný SPac zaregistruje. Zakoupený SPac, který se nezaregistruje, není platný!! Spac je třeba zaregistrovat do 15 dnů od jeho zakoupení (platí zvláště pro SPac se servisní úrovní 7x24 s odezvou 4 hodiny, aby případně nedošlo k prodlení v poskytování servisu).

Uživatel provede registraci Online: www.ibm.com/services…

Zadá zemi, číslo autorizace a PIN, které mu přijdou e-mailem. Akceptuje Terms&Conditions. Z webu vytiskne, podepíše a zašle do Lenova. Vyplní kontaktní informace a stiskne "odeslat". Zadá registrační údaje buď přímo na webu nebo v případě hromadné registrace může importovat .xls nebo .txt soubor. Jakmile je registrace uživatelem dokončena, jsou údaje jako Sériové číslo, Machine Type, Model,.. systémem automaticky odkontrolovány a odsouhlaseny. Dojde-li k chybnému zadání (např. Sériového čísla), je zákazník neprodleně vyzván e-mailem, aby údaj opravil. Než Lenovo obdrží podepsané T&C's, registrace SPac zůstává otevřena. Jakmile jsou splněny všechny podmínky registrace, dostane zákazník e-mailem automatickou notifikaci o úspěšném dokončení registrace. E-mail pečlivě uschovat (zálohovat).

Údaje jsou přeneseny do systému RCMS, který používá servis Lenovo.